Objetivos da implementação da norma ISO 9001:2008

segunda-feira, 16 de maio de 2011

Os objetivos que se pretendem atingir com a implementação de um Sistema da Qualidade, de acordo com a ISO 9001, são entre outros:
  • Penetração em novos mercados, ou manutenção dos existentes,
  • Aumento da confiança, interna e externa, nos métodos de trabalho.
  • Reorganização da empresa,
  • Aumento da motivação dos colaboradores,
  • Prestígio,
  • Maior controle dos custos de não qualidade e sua diminuição,
  • Aumento da satisfação dos clientes.
  • Reconhecimento quase mundial,
  • Integração na lista de empresas líderes do mercado mundial.

O principal objetivo da ISO 9001:2008 é a satisfação do cliente.

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